Chiudi trattative che sembravano impossibili

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Il cliente davanti a te non dice “è troppo caro”. Dice: “valutiamo”, “magari più avanti”, “non so se è il momento”. E tu senti il tonfo. Hai già perso, e lo sai. Ma non hai perso per il prezzo. Hai perso perché hai creduto a una parola che non significava quello che sembrava. C’è un momento, in ogni trattativa, in cui il vero ostacolo non viene mai pronunciato. Il prezzo è solo il codice che il cervello usa per dire qualcosa che non sa articolare: *ho paura*. Paura di sbagliare, paura di perdere, paura di sembrare stupido davanti al capo, paura di restare fermo mentre il mondo va avanti.