JajalibroSmetti di perdere tempo con clienti sbagliati
Per fondatori di agenzie marketing che vogliono eliminare il 70% dei clienti tossici e raddoppiare i profitti.
- Elimina il 70% dei clienti tossici
- Attira aziende che rispettano il tuo processo
- Riduci burnout e turnover del team
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C’è un momento, nella vita di ogni agenzia, in cui il fondatore guarda lo spreadsheet e non ci crede. Il cliente che gli riempie le caselle di posta, che paga puntuale, che ha un nome importante nel portfolio… è lo stesso che ha consumato tre account manager in diciotto mesi, ha fatto saltare due deadline e ha riscritto la strategia sei volte. Eppure, lì, nella colonna “ricavi”, brilla come un trofeo. Allora ti chiedi: sono io quello sbagliato? No. È il tuo modello di calcolo che è sbagliato. Perché quel cliente non ti sta portando profitto: ti sta portando via tutto il resto. Questo capitolo è una diagnosi che nessuno vuole sentirsi fare.
Cosa trovi dentro
- 1. **La diagnosi che nessuno vuole fare: il tuo miglior cliente è quello che non hai ancora rifiutato**
- 2. **Il posizionamento come filtro: come attrarre solo clienti che ti cercano per il tuo metodo, non per il tuo prezzo**
- 3. **Il sistema di qualificazione a 3 porte: dalla prima call al contratto, come smascherare le bandiere rosse**
- 4. **Il cliente giusto si costruisce: come educare, fidelizzare e trasformare i buoni clienti in ambasciatori (e i cattivi in casi studio di difesa)**
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