Fatti fidare dai colleghi remoti che non hai mai visto

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Sette secondi. Tanto dura, secondo molte ricerche sul comportamento umano, il momento in cui qualcuno decide se sei competente, affidabile o trascurabile. Non hai tempo di spiegarti. Non hai tempo di raccontare il tuo percorso. Hai solo un'immagine, una firma, una riga di testo. Eppure, se lavori da solo, quella manciata di secondi è tutto ciò che hai per convincere un collega remoto che vale la pena risponderti invece di archiviarti. Ecco la verità scomoda: quando lavori in un ufficio, la tua competenza viene confermata dalle conversazioni davanti alla macchinetta del caffè, dal modo in cui ti muovi, da mille segnali che non controlli.